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转型提质显成效 “五篇大文章”促新局——中国大地保险2026年上半年经营回顾
2026年上半年,中国大地保险深入贯彻党的二十大、二十届历次全会精神和中央金融工作会议精神,扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,全面落实金融“五篇大文章”战略部署,牢牢把握高质量发展主线,聚焦“价值大地”建设,深化改革创新,统筹业务规模、发展质量与经营效益协同共进,发展趋势持续向好。 提升经营质效 筑牢消保根基 2026年上半年,中国大地保险贯彻效益发展理念,持续完善风险定价与承保准入机制,强化承保理赔联动管理,不断优化业务结构,业务规模保持稳健,盈利能力持续提升。新会计准则下,上半年实现保险服务收入245.68亿元,同比增长1.9%;实现保险服务业绩11.11亿元,同比增长61.7%;净利润11.41亿元,同比增加13.2%。同时,原保费收入281.23亿元,剔除融资性保证保险业务转型影响,同比实现正增长;以国内财险直保同业口径计算,综合成本率96.88%,同比下降1.56个百分点;综合偿付能力充足率287%,继续保持较高水平。车险方面,深化家用车发展核心策略,稳固续保基本盘,上半年车险综合成本率同比下降0.2%,车险盈利能力不断提升;家用车保费占比63.8%,同比提升1.7%;车险续保率69.2%,同比提升1.6%。非车险方面,平稳推进融资性保证保险业务转型,分类施策强化业务结构调整,在不计入融资性保证保险的情况下,保险服务收入占比提升至42%,同比增加1.1%;综合成本率同比下降2.7%,保持承保盈利。 在消费者权益保护方面,中国大地保险坚持以人民为中心的发展思想,多措并举推动消保工作提质增效。公司全力构建事前、事中、事后“三重防护”管理体系,将消费者权益保护理念融入经营管理各环节;专项推进保险产品适当性管理要求落地,进一步规范营销行为,强化消费者权益源头保护;深化多元纠纷化解机制,持续加大投诉治理力度,在去年投诉量大幅下降的基础上,上半年公司投诉指标进一步改善,不断提升消费者的获得感与满意度。 服务国家战略 赋能价值发展 中国大地保险以“价值大地”建设为抓手,将国家战略融入经营全过程。2026年上半年,公司在科技、绿色、数字、养老、普惠金融等重点领域全面发力,取得进展突破。 在科技金融领域,重点支持专精特新、半导体集成电路等科技企业,提供风险保障超3.4万亿元,保障规模同比接近翻倍。在绿色金融领域,持续扩大新能源车保险保障覆盖面,新能源车险保费增速高于市场9.5个百分点;创新落地储能效能保险,推动环责险业务突破,深度参与上海航保协绿色船舶共保体建设。在数字金融领域,深化“再安”数字化平台应用,实现科技企业网络风险线上化、标准化评估;主动对接政府政策,助力科技企业便捷享受网络安全风险保障。在普惠金融领域,服务小微企业保险保障达7万亿元,聚焦老年人、残疾人、新市民等特定群体,提供保险保障3.5万亿元。在养老金融领域,设立长护专项工作专班,主动参与地方医保协同,助力构建多层次养老保障体系。 未来,中国大地保险将继续推动业务收入保持稳健与盈利能力持续改善,大力发展效益业务,加快培育大非车业务特色,深化产品和服务创新,积极构建差异化竞争能力,做好金融“五篇大文章”,推动公司高质量发展迈向新台阶。
2026-09-01
中国大地保险快速应对重庆彭水山体崩塌事故
7月17日9时10分许,重庆市彭水县汉葭街道发生一起山体崩塌,造成多人被埋失联。事故发生后,习近平总书记高度重视并作出重要指示,李强总理作出批示。 面对突发事故,中国大地保险坚决贯彻落实习近平总书记重要指示和李强总理批示精神,坚持“人民至上、生命至上”理念,第一时间启动重大灾害事故应急响应机制,迅速组建专项应急工作小组,抽调理赔骨干力量奔赴一线,科学制定专项应急服务方案,积极对接并响应当地政府救援部署,以迅速行动确保案件处置高效、有序。 针对此次事故,公司推出多项应急服务举措。 一是全天候开通理赔服务绿色通道。实行7×24小时专人专班值守服务,依托95590全国客服热线、中国大地保险APP、大地理赔宝微信小程序等线上线下多渠道,全天候受理客户报案与业务咨询,确保服务不停歇、响应不缺位。 二是全面主动排查对接出险客户。主动对接地方相关部门,第一时间梳理受灾人员名单,全面排查承保信息,主动联系出险客户及家属,同步做好情绪安抚与理赔指引工作。 三是全力协同配合现场救援。积极响应地方政府相关部门的统一调度安排,协调救援力量参与事故救援。 四是全面简化理赔单证与办理流程。依托政府相关部门通报信息,对在保客户实行无保单理赔,减免事故证明、死亡证明等材料,最大程度简化理赔手续。 五是取消伤者就医理赔限制。针对本次事故受伤人员,理赔环节取消定点医院就医限制,全力保障伤者得到及时救治。 六是快速启动理赔预付预赔机制。提前备足大额理赔专项资金,坚持“应赔尽赔、快赔预赔”原则,主动为出险客户办理理赔款预付。 七是暖心提供上门专属理赔服务。针对行动不便的客户,提供上门理赔服务,切实提升理赔服务便捷度。 下一步,中国大地保险将持续密切关注事故处置进展,持续优化理赔服务举措、加快案件定损赔付进度,全力保障受灾群众合法权益。公司将充分发挥保险风险管理与经济补偿核心功能,主动融入地方防灾减灾与灾后重建大局,以专业、高效、暖心的金融保险服务,助力地方尽快恢复生产生活秩序,用实际行动彰显国有金融企业的责任与担当。
2026-07-17
中国大地保险快速应对广西洪涝灾害
今年第10号台风“美莎克”强势来袭,广西迎来大范围强降雨过程,多地频发内涝险情,防汛救灾工作面临严峻形势。灾情发生后,中国大地保险党委高度重视,认真学习落实习近平总书记重要指示精神,第一时间启动重大灾害应急响应,强化总分联动,安排部署系统上下快速应对、同向发力,以前置防控、一线驰援、科技赋能、快速理赔的全方位举措,全力守护群众财产安全,筑牢汛期保险保障屏障。 提前部署精准防控,织密灾前防灾减损安全网 台风预警升级伊始,按照总公司统一部署,广西分公司迅速启动防汛救灾工作,成立专项应急工作组,全面进入应急备战状态,构建统筹联动、快速响应的防汛救灾工作机制。 人力物资方面,广西分公司统筹调配45辆救援车辆全天候待命,随时开展水淹车辆救援工作;抽调分公司本部、北海、玉林等多地理赔骨干76人组建专项应急支援小组,配齐配足查勘车辆、施救设备、雨衣、照明工具等应急物资。服务保障方面,升级线上服务响应机制,增配线上值班人员,依托5G视频远程查勘模式,分流线下查勘压力,提升服务响应效率。同时,分公司建立灾害日报机制,实时跟踪各乡镇农险灾情变化,动态更新查勘、理赔进度,有效统筹各项应急工作。 为帮助客户减少受灾风险,分公司依托短信、大地行、中国大地保险APP等线上平台,累计向全区客户推送台风避险、车辆防汛、厂房防涝预警提示34.9万次,实现承保客户风险提醒全覆盖。同时,组织人员对低洼厂房、仓储、港口、农业大棚等易涝重点标的开展实地排查,梳理风险隐患清单并督促客户及时整改。 党员先锋冲锋一线,全域驰援守护民生保障 受台风影响,防城港河水倒灌防城区,多地积水严重,车辆被淹险情频发。防城港中支党支部书记林良富靠前指挥,第一时间奔赴受灾现场,统筹开展车辆施救、客户安抚、现场查勘等各项工作,带领理赔员开展抢险减损作业,最大限度减少客户财产损失。 针对农险灾情较重的南宁市邕宁区,南宁中支党支部火速组建党员突击先锋队,业务骨干带头驻守重点受灾区域,深入泥泞田间,逐村逐户、逐田逐块核查积水深度、倒伏面积、作物受损程度,主动对接乡镇村委,搭建网格化摸排体系,做到底数清、情况明、核损准,从严从细筑牢农业防灾减损、保险理赔第一道防线。 科技赋能农险理赔,空地联动提升查勘精准度 针对本次农险灾情地块分散、道路泥泞、人工查勘难度大、效率低等问题,广西分公司全面启用“无人机航拍+人工实地核验”立体查勘模式,以科技赋能提升农险救灾质效。在邕宁区、兴宁区等暴雨重灾区,通过高清无人机全域航拍取证、精准测绘受灾面积,搭配移动查勘终端实时录入灾情信息、固化理赔资料,单日可完成超千亩受灾农田核查工作。 科技查勘有效破除人工查勘盲区,大幅压缩定损周期,让灾情核定更客观、数据更精准、理赔更高效。 开通理赔绿色通道,简化流程实现快查快赔应赔尽赔 为高效处置台风受灾案件,切实保障受灾群众合法权益,广西分公司全面开启大灾理赔绿色通道,实行“单证减免、流程简化、权限下放、特案特办”,对受灾案件严格落实“优先查勘、优先定损、优先审核、优先赔付、优先放款”五优先机制,取消冗余手续、压缩理赔时限。同时在重灾区设立临时应急服务点,现场提供报案咨询、应急物资支持,打通理赔服务“最后一公里”。 下一步,中国大地保险将持续密切跟踪汛情变化,紧盯次生灾害风险,持续优化人员、车辆、物资调配,强化重点受灾区域服务保障,迭代升级救援、查勘、定损、赔付全链条服务,全力协助受灾群众恢复生产生活、助力地方防灾减灾工作。
2026-07-07
中国大地保险系统各级团组织广泛开展“学雷锋 见行动”志愿者活动
为弘扬雷锋精神,引导公司系统广大青年自觉把个人追求融入为党和人民事业奋斗中,展现大地青年风采,中国大地保险公司系统各级团组织广泛开展“学雷锋 见行动”志愿者活动。在北京,为鼓励和引导广大青年积极投身志愿服务事业,3月1日北京分公司团委前往西城区陶然亭街道开展“学雷锋 见行动”公益志愿活动,现场向社区居民宣传消保知识,提高居民的金融防范意识。活动现场,分公司发放保险知识手册,解答居民的保险问题。活动后,志愿者们分享了参与志愿服务活动的体会和感受,并呼吁更多的居民加入志愿服务的行列,共同为社区的和谐与发展贡献力量,同时鼓励广大青年向雷锋叔叔学习,做新时代雷锋式的好青年。在江西,3月5日,江西分公司志愿者联合江西省慈善总会、江西省民政厅、江西省爱心公益协会在南昌市西湖区铁路二村启动“志愿银龄 共绘幸福”分散特困人员关爱帮扶计划。江西省民政厅、慈善总会、南昌市民政局及部分困难群众、部分志愿者代表现场参加了启动仪式。江西分公司党、团志愿者们作为6支志愿者代表队现场接受了授旗。2024年起,江西分公司志愿者们将为南昌市有需求的特困人员提供生活用品、辅助用品、心理疏导、助医健康等志愿服务,守望更多老年人的幸福晚年生活。江西分公司将积极践行国企的社会责任和担当,以雷锋精神为指引,始终坚持服务国家战略、服务民生工程、关注“一老一小”,为分散特困人员提供及时的关爱服务,打造新时代志愿服务品牌,有力推动公司参与社会治理,与社会各界一起,营造一个更加温馨、和谐的社会氛围。在天津,3月5日,天津分公司团委组织青年志愿者参加天津四十二中“学习雷锋月”义卖活动。该活动是天津分公司团委参加校方活动的第二年,活动旨在弘扬雷锋精神,传承榜样力量,激发大家投身志愿活动的热情。在活动现场,四十二中的学生们以班级为单位,纷纷拿出自己日常学习生活中的书籍、玩偶、文具、音像制品等物品,通过板报宣传展示的方式进行义卖活动;天津分公司的志愿者们积极参与义卖活动,通过购买学生捐赠的物品为此次活动筹集善款。大家以实际行动践行雷锋精神,用自己的微薄之力为此次义卖做出贡献。此次义卖活动所筹善款,将用于资助困难学生完成学业。天津分公司后续将持续关注教育事业,关心困难学生,积极回馈社会。通过此次志愿活动,分公司的志愿者们深刻认识到了雷锋精神的伟大意义,更加坚定了为实现中华民族伟大复兴而奋斗的信心和决心,大家纷纷表示今后还会积极参加各种志愿服务活动,用实际行动践行雷锋精神,为公司高质量发展贡献力量,同时也为社会做出更多的贡献。在云南,3月5日,在第61个“学雷锋纪念日”到来之际,为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,中国大地保险云南分公司团委联合分公司共同资源党支部共同组成党员青年志愿者团队,共同开展了“学雷锋见行动”志愿服务活动,以实际行动践行雷锋精神,传播社会正能量,展示云南分公司志愿者风采。活动中,志愿者们充分发挥党员干部及团员青年的先锋示范作用,他们身穿红色马甲,手拿火钳、扫帚、垃圾袋等保洁工具对尚义社区内道路、居民楼、绿化带、花坛、背街小巷等处垃圾进行了全面清理,对各类小广告、悬挂的破旧宣传横幅进行了清除。经过志愿者们一上午的劳动,社区环境变得干净而整洁,面貌焕然一新,受到了居民一致赞誉。活动后,志愿者们纷纷表示:“志”在心中,“愿”在行动,将继续发挥云南大地青年志愿者示范引领作用,努力做出更多为民解忧的暖心行动,不断增强群众幸福感、获得感与安全感,以实际行动书写新时代雷锋故事,不断将雷锋精神发扬光大。在宁波,为弘扬雷锋精神,发扬大地青年风采,体现国企的责任与担当,3月6日,宁波分公司团体客户中心党支部联合团支部共同开展“学雷锋 见行动”公益志愿活动。分公司团体客户中心党支部、团支部的青年志愿者们先后走进奉化宁波昊铭磁材有限公司和宁波赛派科技有限公司,对企业车间、仓库等重点区域开展了防灾防损排查,提出了相应的防灾防损建议,帮助企业有效防范风险隐患;同时,向厂区职工和负责人赠送了灭火器和应急灯,指导企业规范使用各类消防器材,得到了企业的充分认可和肯定。分公司团体客户中心党支部及团支部以此次消防安全主题公益活动为契机,坚持“以客户为中心”的价值大地理念,将持续为客户提供高质量的防灾减损服务,进一步加强安全排查,牢筑安全防线,有效防范遏制各类火灾事故发生,切实守护客户的生命财产安全,促进公司实现高质量发展。微光成炬,志愿同行。雷锋精神赋予了广大青年火一样的热情,也“点燃”更多青年投身志愿活动的激情,公司系统内学雷锋志愿服务氛围日益浓厚,越来越多的青年积极加入志愿者行列,让雷锋精神绽放更加璀璨的光芒。

