5月20日，中国大地保险第十一届520客户服务节正式启幕。本届客户服务节以“服务相伴·暖心为民”为主题，依托十年深耕服务的品牌积淀，通过一场三地联动启动会、四大系列主题活动，线上线下同频发力，为广大消费者带来有温度的保险服务体验。

本次客户服务节启动会创新采用三地联动直播形式，在安徽、重庆、云南三地同步启幕。各地分公司立足属地特色、聚焦民生服务，打造差异化特色亮点：重庆分公司聚焦健康中国战略，以长护险客户访谈、服务体系升级亮点解读及服务承诺发布，彰显专业健康保障实力；安徽分公司通过消保维权宣传片展播、暖心故事分享及针对新就业形态劳动者服务站授牌，传递普惠金融的民生温度；云南分公司通过讲述边疆服务故事、展示历年助力乡村振兴丰硕成果，充分体现公司保险为农、保险助农的不变初心，让保障扎根田间地头。

重庆会场-五色沙浇灌·健康树常青活动

安徽会场-新就业形态劳动者关爱保障活动

云南会场-扎根边疆服务村寨服务承诺发布

启动会后，公司还将同步开展四大系列主题活动。一是消保主题活动。通过开展“风险提示送上门”“明明白白消费”专项宣传、引导广大消费者认识风险、理性消费；二是理赔主题活动。通过开通小程序体验专区，指导消费者体验线上智能理赔功能，让消费者充分感受快捷理赔的便利性；三是风险减量主题活动。通过开展各类风险知识普及，帮助消费者提高风险防范意识，从而降低风险、减少损失；四是“品质生活·家系列”主题活动。通过推进家财险产品预热、宣传与销售，为广大消费者提供更合适、更有利的保险产品。

本次520客户服务节是中国大地保险对过去十年服务历程的总结，更是服务升级的承诺。未来，中国大地保险将以此次活动为契机，坚守“金融为民”初心，持续优化服务品质，深耕民生保障，服务国家战略，践行社会责任，为广大消费者提供更优质的保险服务，传递保险温度。