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中国大地保险2026年“3·15”消保教育宣传活动温情启幕

2026-03-05

       春风送暖,守护同行。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为深入践行金融工作的政治性与人民性,守护广大金融消费者合法权益,提升公众金融素养,中国大地保险正式启动2026年“3·15”消保教育宣传活动,以丰富多样的形式、务实贴心的举措,与消费者携手共筑安全诚信的金融环境。

       本次活动以“坚持以人民为中心,提升消费者金融素养与安全意识,宣导金融政策、提示风险,彰显金融正能量,弘扬中国特色金融文化”为主题,口号为“清朗金融网络 守护安心消费”,活动时间为2026年3月5日至3月17日。期间,公司将推出一系列接地气、有温度的宣传服务活动。

       党建引领强担当,红色消保暖民心。公司将发挥基层党组织和党团员先锋作用,打造“党建+消保”特色模式:开展“红色消保先锋行”活动,组织党团员深入社区企业,结合党史知识普及金融安全知识;同时在基层网点设立“党员消保服务站”,提供专属咨询与防诈骗警示;开通“党员消保小课堂”,解读金融消费者八大权益,让消保宣传更有力度。

       聚焦需求优服务,精准守护显温情。公司将聚焦特殊群体与民生需求,推出多项专属服务:包括但不限于为老残群体开展义诊、智能指导等助老助残服务;为军人军属提供保险优惠、就业帮扶等保障;为在华外籍人士提供多语言服务与文化指导;为新市民群体提供技能培训、金融普惠服务,同时宣传金融支持消费、助农惠农等亮点举措,增强群众获得感。

       风险提示筑防线,科普宣传入人心。针对金融非法中介乱象,公司重点警示不正当投诉、非法代理退保等“黑灰产”危害,会制作原创警示视频、折页等素材,通过公司线上平台广泛传播,同时组织人员走进社区、校园、商圈等场所,将风险提示送到消费者身边,提升大家的风险识别能力。

       多元宣讲传知识,金融科普暖民心。公司将因地制宜采用“乡村大喇叭”“金融赶集”“地方戏曲宣传”等接地气形式,将金融知识送进田间地头;组织宣讲团走进社区、老年活动中心开展讲座答疑;利用流动服务车深入偏远乡镇,为牧民、少数民族群体传递金融知识,让科普更贴民心。

       畅通渠道优沟通,用心守护促和谐。活动期间,公司将在网点、官方平台醒目位置公布投诉方式,确保渠道畅通面对面倾听诉求、解答疑问,妥善处理每一起投诉,做到件件有跟踪、有反馈。同时将联动更多机构开展防灾宣传,守护消费者生命财产安全。

       守护无界,温暖同行。中国大地保险始终坚守“以人民为中心”理念,将消保融入服务全过程。此次活动既是践行公司社会责任的体现,也是深化与消费者沟通的契机。未来,中国大地保险将持续深耕消保工作,提升服务质效,守护消费者权益,共建诚信金融生态,为美好生活保驾护航。


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