近年来，部分不法分子以“快速审批”“债务减免”“全额退保”等名义，通过网络平台渠道宣传揽客，利用消费者金融知识相对欠缺、信息获取渠道有限的特点实施非法代理维权等行为，严重侵害金融消费者权益，扰乱金融市场秩序。

非法金融中介的主要类型和特征：

非法金融中介是指未经国家金融管理部门批准，擅自从事金融业务活动的机构或个人。这些非法中介通常以虚假宣传、欺诈手段诱导消费者参与金融交易，其行为可能涉及非法吸收公众存款、集资诈骗、虚假宣传等违法犯罪活动。目前社会中主要的非法金融中介类型包括：

类型一：非法存贷款中介

以“银行渠道部”“银行工作人员”等名义，通过电话、微信等方式频繁联系消费者，声称可以“高收益、低风险”“快速审批”，包装或虚构借款人资质和贷款交易背景，提供受托支付通道，以此向客户收取高额手续费或砍头息。

类型二：非法代理退保理赔

非法代理退保以“全额退保”“维权服务”为幌子，夸大保险产品缺陷，煽动消费者虚构销售误导证据恶意投诉施压，逼迫保险公司赔付，以此向客户收取退保金额的一定比例作为服务费。

非法代理理赔由非被保险人协助客户伪造医院诊断证明、虚开车辆维修发票等材料申请理赔，甚至引导客户人为制造单方虚假事故、过户高端老旧二手车故意碰撞、虚增维修项目抬高定损金额等，并通过恶意投诉达到赔付目的。

类型三：恶意逃废债务

以“专业代理维权”名义向客户传授减免息费、延期还款等“技巧”，教唆或直接代客户投诉金融机构“违规放贷”，伪造或虚构材料，恶意投诉与舆论施压，阻挠消费者与金融机构和解或与第三方调解组织开展纠纷调解，并向客户收取高额服务费。

类型四：不正当反催收

以“专业律师24小时在线解答”“成功处理上万个案例”等噱头制造虚假的成功案例和口碑，要求债务人提供个人信息用于制作虚假证件、假装弱势群体，以“暴力催收”“侵犯隐私”为由，指导债务人激化与催收员矛盾，借机索要赔偿、敲诈勒索。

为保护广大金融消费者合法权益，防范打击非法金融中介，中国大地保险提示如下：

一、增强合法维权意识。消费者可了解《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规和金融知识，增强自身判断能力和风险防范意识，不轻信所谓的“专业代理”，警惕高额回报或“包成功”承诺，谨防隐性收费、合同欺诈，避免因轻信虚假宣传而陷入骗局。

二、核实金融机构资质。消费者如需金融服务，可通过金融机构官网、营业网点、金融管理部门等官方渠道查询核实，确认金融中介机构或个人的真实身份和资质，切勿轻信自称与金融机构有合作关系的不实说辞。

三、选择正规渠道维权。消费者如遇金融纠纷，可先与金融机构尝试沟通协商，如协商不成，可向第三方纠纷调解组织申请调解，向监管部门反馈提出诉求，还可通过仲裁、诉讼等司法途径维护自身权益。

四、严防个人信息泄露。妥善保管身份证、银行卡等敏感信息，不随意向不明身份的机构或个人提供密码、验证码等关键信息。如发现银行账户泄露或个人信息被盗用，应及时向金融机构申请冻结账户，并向公安机关报案。

（内容来源：国家金融监督管理总局）