3月12日，正值2022年“3.15”消费者权益日来临之际，中国大地保险厦门分公司积极参与厦门金融工会消保教育宣传系列活动，在五一广场举办巾帼喜迎二十大，金融温暖进万家活动，开展消保知识公益宣传，多渠道、全方位向消费者宣传普及金融知识。大力弘扬“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观念，向公众普及“3.15”及保险知识。现场开通咨询投诉渠道，向前来咨询的市民答疑解惑，解决客户问题，提高全民保险意识。

       同一天，中国大地保险厦门分公司以“共促消费公平· 共享数字金融”为主题， 以各营业网点为宣传阵地，张贴宣传海报；客户等候区设置“金融知识宣传教育专区”并配备“消费者八项权益”、“3.15金融知识宣传”、“反洗钱知识”等内容的金融知识宣传手册；同时，通过电子屏及自主设备滚动播放活动宣传口号、海报，以此提高消费者风险防范意识。

       3月14日，公司通过“中国大地保险厦门分公司”官方微信公众号以“以案说险”等形式向公众推送金融消费风险提示。在教育宣传活动中关注老年人、年轻人等群体，大地保险积极响应国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，立志切实解决老年群体面临的数字鸿沟，中国大地超级APP关怀模式启动，一键放大字体，帮助老年群体客服运用智能技术方面的困难，使老年群体使用更便捷。

       公司全体员工在各微信群、朋友圈中积极转发金融风险提示，形成宣传合力，对“2022年3•15消费者权益保护教育宣传周”系列活动开展宣传造势。

       3月15日，公司在各营业网点为老年人专设“爱心服务通道”，保留了传统现金交费渠道，全面满足老年客户的差异化需求。

       本次活动除了普及保险理念和宣传保险知识外，还对《反洗钱法》和“非法集资危害与防范”以及保险保障知识进行了宣传，在活动中详细解答咨询者提出的各种保险问题。

       此次活动，有效地宣传了公司依法合规诚信经营的社会担当，增强了保险从业人员和消费者的法律意识和契约意识，为行业发展营造良好的内外部环境，使更多市民认识了解中国大地保险，了解保险知识、懂得如何保险维权。