为贯彻落实“3•15”保险消费者权益保护教育宣传周活动，发挥教育宣传主体责任，提升消费者风险防范意识，保护消费者合法权益，中国大地保险河南分公司及辖内各机构组织开展了“共促消费公平 共享数字金融”口号的系列宣传活动。

一、紧跟主题，多措并举

       中国大地保险河南分公司坚持“以人民为中心”的发展理念，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保证等维度促进金融消费水平。河南分公司及各机构高度重视，积极响应银保监局要求，并对宣传方案做出了具体要求，成立了以总经理为组长的领导和工作小组，确保宣传效果。在落实好疫情防控工作要求基础上，创新金融教育手段，丰富教育宣传场景，积极通过线上线下相结合方式开展服务和宣传引导。

二、践行金融为民，凝聚你我力量

       中国大地保险河南分公司以消费者权益为中心，丰富宣传模式，创新服务产品，筑牢服务之基，给客户提供“有温度的服务”，带来“省心、省时又省钱”的服务体验，更于3月15日当天同时开展“总经理接待日”活动，听取客户宝贵意见和建议，了解客户服务需求，以更周全、更贴心、更直接的便利化服务，赢得良好的社会口碑。

       中国大地保险河南分公司特安排专人于3月15日晚上19点开展“3.15”专场抖音直播，观看人数436人，点赞量高达2万多个，此次直播不仅在线讲解金融消保政策，还设置了有趣的在线问答环节，问题包含消费者维权小知识、当下生活中频繁遇到的侵权案例，提高消费者的维权意识。线下现场针对老年人金融知识薄弱的特点，向老年人积极宣传金融知识，对电信诈骗、养老骗局、非法集资等老年人容易受到侵害的情况进行风险提示；焦作中心支公司通过引领老年人跟念金融防骗顺口溜，提醒老年人身边的金融风险，提高老年人防骗意识和自我保护能力，保障老年消费者的合法权益。

       中国大地保险河南分公司始终坚持守正创新，秉承长期主义，转变思维和经营模式，以客户为中心，探索数字化发展路径，通过科技赋能，提升服务能力，国企担当，匠心前行。此次“3.15”活动形成了上下一心气氛浓厚的宣传氛围，有效提升公司内外受众人群的金融保险知识。