走进大地
中国大地财产保险股份有限公司—公司简介
公司概况
中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、原中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险(集团)股份有限公司(股票代码:01508.HK)旗下唯一的财险直保公司,注册资本金151.15918986亿元。
中国大地保险已设立分公司39家、营业部1家、航运保险运营中心1家、上海再保险运营中心1家,机构总数超2100家,服务网络覆盖全国,系统员工人数4.6万人。
近年来,中国大地保险坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会和中央金融工作会议精神,始终将服务实体经济作为根本宗旨,稳步推进“价值大地”新蓝图建设,不断优化保险服务,加速改革创新,提升经营质效,充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,在高质量发展道路上不断向前迈进。2024年,公司实现保险业务收入512.9亿元,业务规模位列全国财产保险业第六位,行业地位稳固,市场影响力持续增强。
服务国家战略
中国大地保险深入践行金融工作的政治性、人民性,持续深耕保险领域,主动融入国家发展大局,在服务科技强国、服务社会治理、服务区域发展等方面有效发挥作用;围绕“五篇大文章”,不断创新产品和服务供给,为科技创新、绿色发展、普惠民生、健康养老、数字金融等领域提供强有力的风险保障,为全面护航国家经济稳健前行贡献“大地力量”。
在服务科技强国方面,公司聚焦创新发展,持续推动重点领域突破,支持人工智能、新能源、新材料等战略性新兴产业融合集群、专精特新企业加快发展,精准高效服务新质生产力发展。2024年,公司牵头的三个重点行业网络安全保险方案入选工信部目录,独家中标国内航空领域首单网络安全综合保险项目;与河北省科技厅合作创新落地全国首单科技投资研发转化损失保险。
在服务社会治理方面,公司在安全生产责任险、巨灾保险等领域深化保险保障和风险减量服务,助力提升社会防灾减灾救灾能力,服务国家治理体系和治理能力现代化。在建筑工程质量责任保险领域,公司参与行业风控标准及规范编制,已在全国多地取得主承资格,累计承保项目超1100个,为建设方提供风险保障超1000亿元。2024年,公司落地河北、湖北、云南等14个全国巨灾保险项目,提供风险保障超80亿元。
在服务区域发展方面,公司持续为西部大开发、东北振兴、京津冀协同、长三角一体化、长江经济带、粤港澳大湾区、海南自贸港等区域重大发展战略的建设项目提供风险保障,参与承保港珠澳大桥、南水北调工程、川藏铁路、雄安东西轴线、长江三峡水利枢纽工程等国家重点项目。
在服务绿色发展方面,公司积极支持传统产业节能降碳升级、绿色低碳产业发展,助力“碳达峰、碳中和”,加快发展方式绿色转型。2024年,公司为太阳能、风能等清洁能源行业提供超5100亿元风险保障;参与全国首个绿色船舶保险共同体建设。
承担社会责任
作为一家“国字”品牌保险公司,自成立以来,中国大地保险始终坚持人民至上,切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,在防灾减损等方面发挥重要作用,累计为1.5亿客户提供风险保障,支付赔款超2900亿元。2024年,公司积极应对台风“摩羯”,中东部雨雪冰冻,辽宁、内蒙古暴雨内涝等重大灾害,快速结案助力受灾客户恢复正常生产生活秩序,获得社会高度评价。
自2019年起,中国大地保险积极致力于将青海循化的防返贫模式经验推广至全国,持续深化服务政府社会治理,积极参与国家防返贫长效机制建设。2024年,公司为19个省(自治区、直辖市)600多万名脱贫群众提供近90亿元防返贫风险保障,助力巩固脱贫攻坚成果。
在社会公益方面,公司始终秉持“用社会给予的关怀积极回馈社会”,在全国多地捐赠了希望小学、快乐体育园地。2019年至今,已连续7年开展理赔“春运暖心”和“高考护航”专项系列服务活动,得到社会广泛好评和客户认可。2025年3月,公司在上海、云南、黑龙江、海南等20个省市共32家“户外劳动者爱心驿站”集中揭牌投入使用,初步构建面向广大新就业群体的全国性民生服务网络。
打造特色服务
中国大地保险始终坚持客户导向,加大服务创新力度,着力打造“简单、人性、有温度”的理赔服务。车险理赔品牌服务等连续多年入选《中国银行保险报》中国保险年度服务创新项目。
在消费者权益保护方面,公司持续完善服务体系,深化大客服体系建设,打造“金服务”品牌,完善客户星级体系和差异化服务机制,优化适老助老服务;推出“一键赔、一电赔、一审赔”理赔流程,实现四大场景即时赔付,简化理赔手续;持续优化服务平台,提升运营效率与客户体验,让保险服务更贴心、更高效。
在打造客户服务新模式方面,截至2024年末,中国大地保险超级APP和中国大地保险小程序注册用户数突破1700万,平台为客户提供5大类功能服务,包括保单服务、理赔服务、增值服务、活动服务、内容服务,满足客户各类场景下的服务需求,涵盖客户生活的方方面面。其中,道路救援、代驾服务、代办年检、灾害天气预警等服务深受喜爱,年服务使用人数超百万。
严守风险底线
中国大地保险认真落实党中央关于打好防范化解金融风险攻坚战的战略部署,坚持依法合规经营,稳健均衡发展,持续完善全面风险管理体系建设,偿付能力水平充足,各类风险状况整体可控。
2024年,中国大地保险获得贝氏评级公司(A.M. Best Co.)长期发行人信用评级(ICR)“a+级(优秀)”,并连续11年维持“A(优秀)”财务实力评级(FSR)。
推进科技建设
中国大地保险加快数字化转型布局,稳步推进“十四五”科技战略规划实施,全面提升线上化、数字化、智能化能力,先后建成行业领先的新一代核心系统、大地雷达理赔总控平台、中国大地保险超级APP、大地行等一批关键性业务系统;通过技术中台、数据中台、AI中台的建设,构建了人工智能、机器人、大数据等新技术基座,有效赋能产品创新与客户服务效能提升。
强化品牌建设
中国大地保险持续强化品牌建设,连续入选“亚洲品牌500强”“中国企业500强”“上海企业100强”,并先后荣获 “2019金质保险品牌方舟奖”“2020高质量发展保险公司方舟奖”“2021优秀社会责任保险公司方舟奖”“新浪金麒麟2023年度数字化服务保险公司”“2024年度保险转型领军企业白象奖”“2024年度卓越财产保险公司金鼎奖”“Gartner2024金融服务创新奖亚太区冠军”等奖项,累计荣膺各类品牌荣誉百余项,品牌影响力持续提升,赢得市场广泛认可。
新征程上,中国大地保险将牢牢把握高质量发展首要任务,严守风险合规底线,夯实专业经营基础,全面优化结构调整,加快商业模式转型,持续构筑“争创一流”综合竞争实力,全力推进“价值大地”新蓝图落地,努力建设社会尊重、客户信赖、员工自豪的价值大地!