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重庆分公司荣获2017年度重庆财产保险公司AA类服务评价

2018-04-12

       近日,重庆保监局下发了《关于2017年度重庆保险公司服务评价情况的通报》,重庆分公司获得2017年度重庆财产保险公司AA类评级,重庆市场共有5家产险公司获此殊荣。

       据悉,重庆保监局就电话呼入人工接通率等15项指标开展了评价,其中重庆分公司在报案查勘现场测试值、承保理赔查询异议信息5日处理率、投诉办理及时率3项指标中获得满分,在其他各项指标中也名列前茅。
(张亮)

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