一、线上、线下齐宣传，提高金融消费者的保险意识。
      活动周期间，常德中支本部及其下属6家县级支公司，通过线上、线下一道积极宣传的方式，以金融消费者为中心，提高金融消费者的保险意识，助力消费者自我保护意识。线下均在各个职场营业大厅张贴宣传海报，在电子显示屏滚动播放宣传标语进行宣传。以此来普及保险知识、保险理念，宣传保险消费者的法定权利，依法维权途径，引导消费者提升风险防控意识，保护消费者权益。

      为了更好地畅通渠道，为消费者答疑解惑，线上通过微信公众号，重点推出了“3.15”消费者权益知识问答，开设了“在线咨询服务”，并在每月15日的“总经理接待日”面对面回应消费者关心的问题。同时为了切实维护消费者权益，开通“战役窗口”，提供线上智能服务保障各项服务，如“在线理赔”、“在线查询”、“道路救援”、“自主赔”等。疫情期间受理线上理赔服务，为消费者提供简单高效的理赔服务，减少与外界人员的接触，预防疫情感染风险。
      二、牢记国有企业责任使命，助力疫情防控，无偿捐赠抗疫类专属保险。
      大地保险作为国有企业，长期以来，一直牢记国有企业的责任与使命。为了更好的助力疫情防控，大地保险常德中支为临澧县人民医院一线医务人员捐赠“防疫保”专属保险，捐赠保障金额总计1.8亿元，向桃源县公安局奋战在抗疫一线的公安干警捐赠“防疫保”专属保险，捐赠保障金额总计2.8亿元。同时为了更好的助力复工复产，向石门县281名返岗务工人员捐赠保额7000万元的保险保障，为他们顺利返岗复工保驾护航。充分发挥保险的社会保障和经济发展“稳定器”的作用。